Frakt

For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Vi er glade for å kunne informere om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.


Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i e-posten eller ved å fylle inn sporingsnummeret ditt på følgende side: [VOEG TRACKING PAGE TOE]

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5–10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din levert så raskt som mulig, slik at du snart kan glede deg over dine nye moteartikler!

Retur

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner nederst på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klart til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og deretter legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte prosessen kan du sende oss en e-post til support@forgebergen.com.

Andre spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, vennligst kontakt kundeservice så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ennå ikke er behandlet.

Skriv inn rabattkoden i det angitte feltet under utsjekk. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna, Creditcard (VISA, Maestro, American express, Mastercard). Du kan se tilgjengelige alternativer under utsjekk.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: support@forgebergen.com

Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.